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2020.02.21
【お知らせ】3月1日枚方公演 払い戻しについて
いつもTANEBI を応援いただき誠にありがとうございます。
3月1日(日) に予定しておりました「TANEBI 9th singleリリースライブ@枚方」チケットに関しまして、下記の対応をさせて頂きます。
1)3月3日大阪公演にて3月1日枚方公演のチケットの ご使用をご希望の方
こちらのフォームよりチケット番号、氏名、メールアドレスをご記入の上、
変更のご登録をお願い致します。
※すでに大阪公演のチケットをお持ちの方の後ろになります
※指定席・自由席どちらの場合も、3月3日大阪公演の場合、自由席とさせて頂きます。予めご了承下さい。
※大阪公演がSOLD OUTになった場合、こちらの変更手続きも終了させていただきます。
ご希望の場合、お早めにお手続きをお願い申し上げます。
※入場順(大阪公演チケット→枚方先行チケット→たねさぽ先行(3/1分)→手売り(3/1分)
→イープラス(3/1分))
2)払い戻しをご希望の方
・枚方先行チケット、TANEBI手売りチケットの方
①お問い合わせフォームにて
期間:3月31日(火)23:59まで
こちらよりお手続きをお願い致します。
※必ずtanebi.ticket@gmail.comの受信許可の設定をお願い致します。
②TANEBIライブ、イベント物販にて
払い戻し期間【2月29日(土)公演日〜3月31日(火)】
・たねさぽ先行チケット、一般イープラスの方
払い戻し期間【3月4日(水)〜3月31日(火)】
上記の期間を過ぎますと、どのような理由があっても払い戻しはできませんのでご注意ください。
払い戻し方法は、e+の払い戻し方法確認チャートをご確認の上、手順に沿って払い戻しをお願いいたします。
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
下記の払戻方法チャートを確認してください。
<公演変更/延期 払戻方法確認チャート>
質問に答えながらご自身の状況を確認してください。適切な払戻方法をご覧になれます。
お問合せ:イープラス http://support.eplus.jp/
3)5月11日振替公演にて、3月1日枚方公演のチケットのご使用をご希望の方
当日はそのまま3月1日枚方公演のチケットをご使用いただけます。
座席種類・整理番号は有効のままとなります。
振替公演について こちら
ご不明点等ございましたら、こちらもしくは、「tanebi.information@gmail.com」までお問い合わせください。